Tre saker kunder frågar om först: du behöver inget recept, frakten kostar 139 kr eller 249 kr, och du betalar med kort eller Swish. Resten av svaren hittar du under rubrikerna här nedanför.
Konto och order
Måste jag skapa ett konto?
Nej, gästköp fungerar lika bra. Väljer du att skapa ett konto sparas din orderhistorik, så att du snabbt hittar vad du köpte förra gången.
Jag har ångrat mig om antalet, kan ordern ändras?
Hör av dig per mejl direkt. Så länge paketet står kvar på lagret brukar vi kunna justera ordern eller avbryta den helt.
Var hittar jag min bekräftelse?
Den mejlas automatiskt när köpet är klart. Syns den inte i inkorgen ligger den troligen i skräppostmappen.
Betalning
Vilka sätt kan jag betala på?
Visa eller Mastercard, alternativt Swish genom BTCX. Fler betalsätt än så har vi inte.
Ser ni mitt kortnummer?
Aldrig. Betalningen går genom en extern leverantör, och kortuppgifterna stannar där.
Frakt
Hur lång tid tar leveransen och vad kostar den?
Postnord kostar 139 kr. Express kostar 249 kr och har både spårning och leveransgaranti. Vardagsorder som kommer in före lunch skickas samma dag och är normalt framme efter 1 till 4 arbetsdagar.
Står det på paketet vad som finns i det?
Nej. Varken avsändarnamn, logga eller innehåll framgår på utsidan.
Mitt paket dröjer, vad kan jag göra?
Jämför först adressen med den i orderbekräftelsen och kolla spårningen om du valde Express. Mejla oss sedan ditt ordernummer, så tar vi reda på var paketet finns.
Retur och reklamation
Gäller ångerrätten?
Ja, i 14 dagar för förpackningar som inte är brutna. Adress och villkor står på sidan retur och reklamation.
Produkten kom skadad, vad gäller då?
Mejla en bild tillsammans med ordernumret. Blir reklamationen godkänd skickar vi en ny vara eller återbetalar beloppet, och vi står för frakten.
Produkter och pris
Hur jämför jag styrka och pris per tablett?
Sortimentet ställs upp sida vid sida på sidan om styrka och pris per tablett. Där syns hur länge varje medel verkar och vad en dos kostar.
Kan potensmedel kombineras med andra läkemedel?
Sildenafil och tadalafil får aldrig tas tillsammans med nitrater eller riociguat, och flera andra läkemedel kräver försiktighet. Hela listan finns i vår säkerhetsinformation.
Hur ska jag förvara tabletterna?
Låt dem ligga kvar i originalförpackningen, torrt och i högst 30 grader, och utom räckhåll för barn.
Fick du inget svar?
Skriv till info@potensmedelonline.net. Mejl som kommer in på vardagar besvarar vi inom ett dygn.
Viktigt att känna till innan du använder potensmedel
- Kombinera aldrig med nitrater (nitroglycerin, isosorbidmononitrat, "hjärtsprej") eller med guanylatcyklas‑stimulerare som riociguat. Kombinationen kan ge ett livshotande blodtrycksfall.
- Var försiktig vid samtidig behandling med alfablockerare mot prostata eller högt blodtryck — risk för yrsel och svimning.
- Sök akut vård vid erektion som varar längre än fyra timmar (priapism), plötslig synförlust, plötslig hörselnedsättning eller bröstsmärta under samlag.
- Rådgör med läkare först om du har hjärtsjukdom, nyligen haft hjärtinfarkt eller stroke, kraftigt lågt eller okontrollerat högt blodtryck, eller svår lever‑ eller njursjukdom.
Publicerad av Potensmedel Onlines redaktion · Senast uppdaterad 27 oktober 2026
Innehållet bygger på produktresuméer från FASS, Läkemedelsverket och Europeiska läkemedelsmyndigheten (EMA). Texten ersätter inte medicinsk rådgivning. Är du osäker på om ett preparat passar dig — särskilt om du tar andra läkemedel eller har hjärt‑kärlsjukdom — rådgör med läkare eller apotekspersonal.